Há quem já faça compras online regularmente, e há ainda quem tenha vários argumentos para não o fazer.

À parte dos prós e contras de comprar online, que tentarei analisar em outro artigo, por vezes a oferta é tanta que se torna bastante complicado comparar.

Obviamente que uma das maiores razões é a de poder adquirir produtos por preços mais baixos do que, regra geral, se encontram nas lojas físicas. Por esta razão, um dos segmentos com bastante procura é o de smartphones e dispositivos electrónicos (gadgets, etc).

Apresento aqui neste artigo um resumo de uma breve pesquisa que realizei para tentar encontrar a melhor escolha para um determinado produto.

É claro que esta pesquisa irá sempre variar consoante o produto, no entanto, tirando algumas flutuações e promoções pontuais, poderá servir de exemplo para classificar a loja em termos de valores, disponibilidade e outras características.

Procura

A procura que escolhi para realizar este artigo derivou de um pedido de quem já escolheu o artigo (neste caso um smartphone) e que pretende um valor “agradável”.

O smartphone em questão é o Xiaomi Redmi S2, versão com 3Gb de RAM e 32Gb de armazenamento e, preferencialmente, de cor Rosa Dourado.

É um telemóvel recente com um processador de gama média e características equilibradas. Possui já alguns aspectos inovadores como as 2 câmaras traseiras,  flash na câmara da selfie, impressão digital e ecrã infinito.

Xiaomi Redmi S2 Pink

Xiaomi Redmi S2 Pink

6 Lojas populares “OnLine”

Das 6 lojas que vou comparar a grande maioria tem também presença física, em Portugal, e, em alguns casos, com uma rede de lojas disponíveis.

Estas lojas são maioritariamente dedicadas à venda de smartphones e acessórios, havendo no entanto outras com uma oferta mais alargada incluindo equipamento informático, audiovisual, gadgets, etc.

Para a minha escolha costumo ter uma “checklist” de aspectos que comparo e que prioritizo para depois avaliar qual a melhor opção.

Essa checklist é:

  1. Preço
  2. Tempo de entrega
  3. Disponibilidade
  4. Forma de pagamento
  5. Garantia / Suporte
  6. Reputação

Apresento as escolhas sem qualquer ordem de preferência.

HonorBuy

A HonorBuy está sediada em Hong Kong e possui armazéns na Europa. A loja foca-se na marca Xiaomi mas vende também Meizu e Oneplus, acessórios e ainda outros gadgets.

O artigo está disponível aqui: http://bit.ly/2lOQMbg

HonorBuy

HonorBuy

Vejamos a checklist:

Preço 118,99 €
140,99 € com Portes
Tempo de Entrega 2-5 dias úteis
DHL Express
(Armazém Europeu)
Disponibilidade Todas as versões.
Forma de Pagamento PayPal
Transferência Bancária
MoneyGram
Garantia / Suporte 1 ano
Reputação Média. Feedback positivo para compras mas com alguns problemas no apoio pós-venda.
https://www.trustpilot.com/review/honorbuy.com
Mi Shop Portugal

A Mi Shop é uma empresa da zona centro, criada em 2013 e sediada na Lousã. A loja foca-se na marca Xiaomi, e dispõe de acessórios e outros gadgets.

O artigo está disponível aqui: Redmi S2 32Gb Dourado

MiShop

MiShop

Vejamos a checklist:

Preço 189,00 € (+70,00 €)
192,40 € com Portes (+51,41 €)
Tempo de Entrega 1-2 dias úteis
CTT
Disponibilidade Só versão de 3Gb e Preto ou Dourado
Forma de Pagamento PayPal
Transferência Bancária
Multibanco
Garantia / Suporte 2 anos
Reputação Média.
https://www.facebook.com/pg/mishop.pt/reviews/

SmartAndSun

A SmartAndSun é uma representante da TrendResources, sediada em China e Hong Kong.  Foi iniciada em 2016 e situa-se em Viseu (Mortágua). A loja vende produtos de várias marcas, como Xiaomi, Meizu, Oneplus, Huawei, Asus, entre outros, e comercializa também acessórios, gadgets, audivisuais, drones, portáteis e tablets.

O artigo está disponível aqui: Redmi S2 32Gb Preto

SmartAndSun

SmartAndSun

Vejamos a checklist:

Preço 155,00 € (+36,01 €)
155,00 € com Portes*  (+36,01 €)
Tempo de Entrega 2-5 dias úteis
CTT
Disponibilidade Só versão de 3Gb e Preto ou Dourado.
Artigo sem stock só disponível em “Pré-venda”.
Forma de Pagamento PayPal
Transferência Bancária
Multibanco
Garantia / Suporte 2 anos
Reputação Boa.
https://www.facebook.com/pg/Smartandsun-Portugal-322412564811331/reviews/
Tek4Life

Outra Loja totalmente Portuguesa é a Tek4Life. Sediada na Trofa e com loja em Braga, foi iniciada em 2002. A loja vende produtos de várias marcas, como Xiaomi, Meizu, Oneplus, Huawei, Asus, Samsung, entre outros, e comercializa também acessórios, gadgets, audivisuais, portáteis e tablets.

O artigo está disponível aqui: Redmi S2 32Gb Rosa

Tek4Life

Tek4Life

Vejamos a checklist:

Preço 165,90 € (+46,91 €)
165,90 € com Portes*  (+46,91 €)
Tempo de Entrega 1-2 dias úteis
CTT Expresso ou Normal
Disponibilidade Todas as versões e stocks Online e em Lojas Físicas.
Forma de Pagamento PayPal
Transferência Bancária
Cartão de Crédito
Multibanco
À cobrança
Garantia / Suporte 2 anos
Reputação Muito boa.
https://portugal.cinco-estrelas.pt/vencedor/tek4life-2/

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Neptune Circle

A Neptune Circle é a representante da Elephone em Portugal e conta com 10 anos de experiência. Encontra-se sediada em Lisboa e, para além da Elephone vende produtos de outras marcas, como Xiaomi, Oukitel, Umidigi, entre outros, e comercializa também gadgets, peças e outros dispositivos.

O artigo está disponível aqui: Redmi S2 32Gb Rosa

Neptune Circle

Neptune Circle

Vejamos a checklist:

Preço 199,99 € (+81,00 €)
199,99 € com Portes*  (+59,00 €)
Tempo de Entrega 1-2 dias úteis
CTT Expresso ou Normal
Disponibilidade Só versão de 3Gb.
Forma de Pagamento PayPal
Transferência Bancária
À cobrança
Garantia / Suporte 2 anos
Reputação Média.
PowerPlanet

Criada em 2011 a PowerPlanet é uma empresa Espanhola que comercializa produtos informáticos. Algumas das marcas que se podem encontrar são a Xiaomi, Meizu, Huawei, LG, entre outras.

O artigo está disponível aqui: Redmi S2 32Gb Rosa

Powerplanet

Powerplanet

Vejamos a checklist:

Preço 171,79 € (+52,80 €)
171,79 € com Portes*  (+30,80 €)
Tempo de Entrega 2 dias úteis – Grátis
24 horas – Acresce portes
DHL, Nacex
Disponibilidade Quase todas as versões
Forma de Pagamento PayPal
Transferência Bancária
Cartão de Crédito
Multibanco
À cobrança
Garantia / Suporte 2 anos
Reputação Média.

4 Martkeplaces

Além das lojas atrás apresentadas e de muitas outras que não pude incluir neste artigo, existem ainda os “mercados” generalistas que, para além de venderem artigos de variados géneros, desde roupa até mobiliário, têm uma aposta bastante forte nos equipamentos electrónicos.

Outra conceito particular e interessante de alguns destes Marketplaces é o facto de, por vezes, existirem lojas que vendem através destes mercados. Estas lojas, beneficiam do poder de anunciar e de marketing de uma grande loja diferenciando-se depois com o preço ou outras condições para cada produto. Já o consumidor ganha por dispor de uma maior oferta no mesmo local o que poderá diminuir os preço de compra, e ainda de ter a garantia dos termos e condições de compra da marca principal.

Além disto, numa conceito de compras global, existe ainda a questão de logística de envios e de stock que é também melhorada através de lojas e armazéns em vários continentes e/ou países.

Estas lojas apostam também na fidelização do cliente através de programas de acumulação de pontos por compras, por recomendações e por partilhas de opiniões permitindo o seu rebate em futuras compras.

Passemos então a analisar quatro dos Marketplaces mais em voga nos últimos tempos

Gearbest

A Gearbest é uma empresa de venda a retalho com 4 anos e sediada na China. O leque de artigos à venda é variadíssimo e possui diversos armazéns espalhados pelo mundo. Apesar de ter vários armazéns e sub-lojas a compra é sempre realizada com a Gearbest e segundo as condições e regras definidas.

É de realçar que a Gearbest é de momento a única que tem um site dedicado ao mercado Português, no qual é cumprido o prazo de garantia de 2 anos.

De salientar ainda que a Gearbest tem também uma aplicação para dispositivos móveis que permite consultar e pesquisar de forma dedicada os artigos, e que pode conter também promoções exclusivas.

Tanto a Gearbest como outras duas lojas que falarei de seguida têm um conceito muito agressivo de vendas através de promoções de tempo limitado ou de quantidades limitadas o que por vezes provoca uma oscilação constante nos preços praticados. Mais ainda estas promoções podem também ser focadas num determinado modelo do mesmo produto ou até apenas num determinado país ou armazém em particular.

É preciso ter em atenção que se os produtos foram adquiridos fora da Europa podem ser sujeitos a taxas alfandegárias, isto é também influenciado pela forma de envio e custo total da encomenda. É já sabido por exemplo que utilizando o envio através de “Spain Express” as encomendas em regra geral não são taxadas.

Vejamos o nosso caso prático: Redmi S2 32Gb Rosa (Link de Afiliado: http://bit.ly/2u9qVyv)

Gearbest

Gearbest

Vejamos a checklist:

Preço 140,16 € (+21,17 €)
140,16 € com Portes*  (-0,83 €)
Tempo de Entrega 8-18 dias úteis
Portes Grátis com registo via Espanha (Priority Line > Spain Express)
Disponibilidade Todas as versões.
Armazém Hong-Kong
Forma de Pagamento PayPal
Cartão de Crédito
Garantia / Suporte 1 ano – Site “www.gearbest.com”
2 anos – Site “pt.gearbest.com”
Reputação Boa.
https://pt.trustpilot.com/review/gearbest.com
Banggood

A semelhança desta loja com a anterior é grande (tão grande que as siglas são “BG” e “GB” 🙂 ). Contudo, a Banggood nasceu em 2006 e é sediada em Hong-Kong.

O leque de artigos é também diversificado e passa por jóias, ferramentas, roupa, etc. Para além disso a forma de funcionamento é também semelhante à anterior, dispondo de diversos armazéns pelo mundo e apresentando a mesma política agressiva de vendas por promoções e cupões limitados no tempo ou em quantidade.

As formas de pagamento e envio são também muito parecidas, contudo têm-se verificado um pouco mais de rapidez nos prazos de entrega.

Tal como na Gearbest se os produtos foram adquiridos fora da Europa podem ser sujeitos a taxas alfandegárias, isto é também influenciado pela forma de envio e custo total da encomenda. Um dos métodos que não tem sido taxado na maioria dos envios é o “Priority Direct Mail”.

O artigo que procuramos está disponível aqui: Redmi S2 32Gb Cinza (Link de afiliado: http://bit.ly/2MkVOHQ)

Banggood

Banggood

Vejamos a checklist:

Preço 137,66 € (+17,67 €)
139,35 € com Portes*  (-1,64 €)
Tempo de Entrega 6-14 dias úteis
Priority Direct Mail
Disponibilidade Só a versão em Cinza.
Armazém Hong-Kong
Forma de Pagamento PayPal
Cartão de Crédito
Outros (Varia de país para país)
Garantia / Suporte 1 ano
Reputação Boa.
https://pt.trustpilot.com/review/www.banggood.com

Geekbuying

A Geekbuying está sediada na China, foi iniciada em 2004. A loja vende produtos diversificados e possui armazéns na Espanha e no Reino Unido.

O artigo está disponível aqui: Redmi S2 32Gb Rosa (Link de afiliado: http://bit.ly/2KO7cvn)

Geekbuying

Geekbuying

Vejamos a checklist:

Preço 133,78 € (+14,79 €)
143,73 € com Portes*  (+2,74 €)
Tempo de Entrega 7-15 dias úteis
HKEU Priority Line
Disponibilidade Quase todas as versões e stock em vários armazéns (Espanha, Alemanha, China, Hong-Kong).
Forma de Pagamento PayPal
Cartão de Crédito
Western Union
Garantia / Suporte 1 ano
Reputação Boa.
https://pt.trustpilot.com/review/geekbuying.com
Amazon.ES

A loja mais antiga das aqui apresentadas é a Amazon. Criada em 1994, começou por vender livros e CDs de música. Atualmente é um dos gigantes da internet com serviços de vendas a retalho, logística, produção de conteúdos e serviços digitais como Serviços Web (Amazon Web Services), Música (Amazon Music) e Video (Prime Video).

Uma questão de nota é que existem limitações ao envio de produtos para Portugal e portanto nem sempre poderá ser possível adquirir o que se pretende de forma directa.

É preciso ter em atenção a proveniência do produto para evitar problemas de alfândega.

O artigo está disponível aqui: Redmi S2 32Gb Dourado (Link de afiliado: https://amzn.to/2NB2jrs)

Amazon.ES

Amazon.ES

Vejamos a checklist:

Preço 161,90 € (+42,91 €)
161,90 € com Portes*  (+20,91 €)
Tempo de Entrega 2-5 dias úteis
Método e custo de envio depende do local e do tipo de artigo. Pode escolher entre Normal e Express.
Disponibilidade Apenas algumas versões disponíveis a partir de Espanha.
Forma de Pagamento PayPal
Transferência Bancária
Cartão de Crédito
(Outros conforme o país)
Garantia / Suporte 2 anos
Reputação Muito boa.
https://www.amazon.com/gp/feature.html?ie=UTF8&docId=1001924291

 E pronto, chegando ao fim conclui-se que existem três factores mais diferenciadores: Preço, Tempo e Garantia. Se por um lado se consegue obter os produtos mais facilmente de lojas com presença em Portugal  ou na Europa, é certo que o custo será superior em grande parte das vezes. Por outro lado, se se estiver atento aos descontos e promoções ou, se não se importar por esperar mais tempo pelo artigo que pretende comprar, então valerá certamente optar pelas lojas de mais baixo custo.

Como sempre espero que este artigo possa ajudar da melhor forma possível!  

Nota: A informação aqui presente representa a minha opinião e não foi acordada nem foi patrocinada por nenhuma empresa, apesar das relações de afiliado existentes [Alicerces]. A reputação é estimada com base em alguns sites de Ranking e pela opinião pública auscultada em algumas redes sociais. As empresas visadas poderão solicitar qualquer correcção se entenderem que existe alguma informação incorrecta através da página de contacto.
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